Im Unterschied zur klassischen Beratung werden beim Coaching keine konkreten Lösungsvorschläge durch den Coach geliefert, sondern die Erarbeitung eigener Lösungen wird begleitet. Der Coach fungiert dabei als neutraler, kritischer Gesprächspartner.

Durch den Einsatz bestimmter Techniken hilft er dem Klienten dabei, dessen Selbstentwicklungsfähigkeit herzustellen oder zu verbessern.